Preparado por
Altavance Media
Para
Patrícia MaiaPilates de aparelhos · Alcochete
Primeiro mês de campanha
A campanha está a trazer as pessoas certas. Falta haver onde as receber.
Em 21 dias o anúncio apareceu 507 vezes a quem procurava pilates na zona e trouxe 113 pessoas ao site. Elas leem a página inteira e chegam a abrir o calendário. O que encontram lá é o assunto deste relatório.
01Os números do período
Campanha de pesquisa no Google, a correr todos os dias desde 19 de agosto, dirigida a quem procura pilates em Alcochete e à volta.
507
vezes que o anúncio apareceu
113
pessoas que clicaram e entraram no site
22,3%
clicaram depois de ver, contra os 5% habituais nestas campanhas
€1,64
custo por cada pessoa trazida
€185,02
investido no período
1
aula marcada pelo calendário
Uma taxa de clique de 22,3% é das coisas mais difíceis de conseguir. Significa que quem procura pilates de aparelhos em Alcochete reconhece o estúdio no meio dos resultados e escolhe entrar. Essa parte do trabalho está feita.
02O caminho completo, do anúncio à marcação
Cada degrau é medido. O interesse aguenta-se até muito perto do fim.
507
viram o anúncio no Google
113
clicaram e entraram no site
85%
leram a página até ao fim, com 2 minutos de permanência média
1 em 4
abriu o calendário com intenção de marcar
O interesse chega inteiro ao fim
As pessoas entram, leem a página toda, ficam lá dois minutos e chegam a abrir o calendário. Quer dizer que o trabalho de as convencer já está feito quando lá chegam.
A explicação do que acontece a seguir está na secção seguinte, e não tem nada a ver com o anúncio nem com a página.
03A que horas as pessoas procuram
Cada barra é o número de pessoas que clicaram no anúncio naquela faixa horária, ao longo dos 21 dias.
faixa em que o calendário tem vagas
faixa sem nenhuma vaga disponível
Há procura a horas em que o estúdio está a dar aulas
Três em cada quatro pessoas procuram o estúdio ao almoço, a meio da tarde, ao fim do dia e à noite. São exactamente as horas em que a Patrícia está com alunos, e por isso o calendário aparece-lhes cheio.
Não é uma falha de ninguém. É procura a bater a uma porta que naquele momento está ocupada. Foi preciso a campanha correr um mês inteiro para isto ficar visível em números.
04O que o calendário mostra a quem chega
Consultado a 8 de setembro, para os 30 dias seguintes. É o que sobra depois das aulas já marcadas.
Um estúdio de aulas individuais chega depressa a este ponto: como cada aula é dada a uma pessoa de cada vez, a agenda enche e o que fica livre para quem chega de novo é pouco. É sinal de estúdio a funcionar. Só que quem procura à tarde não vê nada disto. Vê um calendário sem opções e vai embora sem deixar contacto.
05A verba
O orçamento é de €5 por dia. O Google garante o limite ao mês e não ao dia, ou seja, pode gastar mais num dia e menos noutro, até €152 no total do mês.
| Mês | Dias a correr | Pessoas trazidas | Investido | Limite do mês |
| Agosto | 13 | 80 | €134,32 | €152 |
| Setembro até dia 8 | 8 | 33 | €50,70 | €152 |
Setembro está a €6,34 por dia. A este ritmo a verba do mês esgota-se por volta do dia 24 e o anúncio deixa de aparecer até ao início de outubro. Não é um problema por agora, mas é bom saber que acontece.
06O que foi feito neste primeiro mês
Trabalho de montagem e de afinação, quase todo invisível de fora.
Campanha e anúncios
Altavance
- Conta destravada junto do apoio do Google, depois de vinte meses sem conseguir veicular.
- Anúncios no ar e aprovados, com textos, extensões e imagens do estúdio.
- Cortadas as pesquisas de quem procura estúdios noutras zonas, como Cascais, Oeiras e Olivais.
- Travado o lance na pesquisa mais genérica, que sozinha levava dois terços do orçamento.
Site, marcação e perfil
Altavance
- Página de pilates publicada, preparada para telemóvel e indexada no Google.
- Marcação ligada ao Google, para se saber o que vem do anúncio e o que não vem.
- WhatsApp acrescentado à página, mais um aviso a quem abre o calendário e sai sem marcar.
- Perfil de Empresa arrumado, com as fotos novas e a ficha duplicada eliminada.
07O que decide o próximo mês
A campanha traz pessoas certas, da zona certa, a um custo baixo. A pergunta que fica não é de anúncios: é o que fazer com a procura que aparece nas horas em que o estúdio já está cheio. Há mais do que um caminho, e a escolha é da Patrícia.
A
O que mais muda o resultado
Abrir alguma disponibilidade fora das manhãs
Ainda que seja pouca e só em certos dias. Uma tarde por semana, ou uma manhã de sábado, já apanha boa parte de quem hoje abre o calendário e desiste.
B
Já começado
Manter a agenda ligada ao calendário
Para que as horas que existem de facto apareçam a quem procura, e as que não existem deixem de aparecer. Assim também não voltam a marcar por cima de um treino.
C
Se não houver mesmo mais horas
Acompanhar o investimento à capacidade do estúdio
Baixamos o valor investido para o que o estúdio consegue receber e guardamos a verba para quando houver mais espaço. Trazer mais gente para uma agenda cheia não serve a ninguém.
Enquanto isto não estiver decidido, não faz sentido aumentar o valor investido. Preferimos gastar menos e bem do que pagar por pessoas que não conseguem marcar.
Diz o que achas e seguimos daí
Não é preciso decidir tudo de uma vez. Basta dizeres que horas consegues abrir, ou se preferes que se ajuste o investimento por agora.
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Altavance Media · Gustavo Rodrigues